Después de haber permanecido cerrados casi cuatro meses, los parques temáticos de Walt Disney World reabrirán con un enfoque premeditado y responsable basado en la experiencia de reapertura de Shanghai Disney Resort, Hong Kong Disneyland y Disney Springs. Cada aspecto de la visita a un parque temático Disney ha sido reexaminado, considerando el nuevo entorno global, con nuevas polÃticas que siguen las indicaciones de expertos en salud y agencias gubernamentales.
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Además de los lÃmites de capacidad y densidad controlada de visitantes, se implementarán nuevos procedimientos en la entrada de los parques, atracciones, restaurantes, tiendas, transporte y otros, considerando el bienestar de los visitantes y miembros del elenco de Disney como prioridad en la planificación.
Aún y con estos cambios, los fundamentos básicos de la experiencia en un parque temático Disney se mantendrán igual. Las historias cobrarán vida en las atracciones y a través de los queridos personajes, implementando la creatividad e innovación caracterÃsticas de Disney para brindar nuevas formas de disfrutar estas experiencias. Los miembros del elenco comienzan a regresar a su trabajo y se preparan cuidadosamente para desempeñar sus roles, poniéndose sus uniformes por primera vez en meses.
Sistema de Reservaciones Disney Park Pass
Para promover el distanciamiento fÃsico, se limitará la capacidad de los parques temáticos de Walt Disney World. Durante la reapertura, los visitantes deberán asegurarse de tener boletos de admisión o Pases Anuales válidos, luego deberán usar el nuevo sistema Disney Park Pass para reservar su entrada a cada parque, antes de su visita.
Una vez que los visitantes inicien una sesión de My Disney Experience en Disneyworld.com y vinculen sus boletos, tendrán acceso a un calendario con las fechas de visita disponibles para cada parque temático. Los boletos de múltiples dÃas requieren de una reservación para cada parque, por cada dÃa de su vigencia. Las familias y los amigos pueden vincular sus boletos y, juntos, reservar su entrada a los parques temáticos al mismo tiempo. El número de reservaciones de acceso a los parques está limitado y sujeto a disponibilidad.
Procedimientos de salud y seguridad
Fomentando la colaboración entre los visitantes y los miembros del elenco de Disney para promover la salud y seguridad de todos, los parques temáticos contarán con nuevos protocolos de seguridad durante esta reapertura gradual.
Estas nuevas medidas incluyen:
- Uso de tapabocas apropiados: Todos los visitantes mayores de 2 años, además de los miembros del elenco, deberán usar tapabocas durante toda su visita.
- Transporte: La capacidad y densidad de visitantes serán limitadas en todos los medios de transporte de cortesÃa en Walt Disney World, y se requerirá el uso de un tapabocas adecuado durante todo el trayecto. Los autobuses y el monorriel implementarán unas barreras fÃsicas para garantizar la separación entre los visitantes.
- Pruebas de temperatura: Todos los visitantes deberán someterse a pruebas de temperatura antes de ingresar a un parque temático. Aquellos que presenten una temperatura igual o mayor a 100.4°F/38°C en el segundo chequeo, no podrán tener acceso, ni aquellos en su grupo.
- Medidas de distanciamiento fÃsico y capacidad: Para mantener un distanciamiento fÃsico apropiado, un número limitado de visitantes podrá acceder a cada parque temático cada dÃa. También se establecerán lÃmites para espacios cerrados dentro de los parques como lo son tiendas y restaurantes. Adicionalmente, se colocarán marcas en el suelo para ayudar a promover el distanciamiento adecuado en los parques, incluidas las filas de las atracciones.
- Limpieza: Las áreas de alto tráfico recibirán mayor limpieza y desinfección. Se recomendará que los visitantes utilicen estaciones de lavado de manos y desinfectante, disponibles en los parques temáticos.
- Transacciones sin efectivo: Se recomendará a los visitantes utilizar formas de pago electrónicas que minimicen el contacto, incluyendo Magic Bands, tarjetas de débito, tarjetas de crédito, tarjetas de regalo Disney, pagos móviles, etc.
Los miembros del elenco han sido preparados con una nueva y extensa capacitación para la reapertura de los parques temáticos en este nuevo entorno.
Procedimiento para comidas
Se implementarán nuevas medidas para promover la salud y el bienestar en los restaurantes de los parques temáticos de Walt Disney World durante su reapertura gradual. Éstas incluyen procedimientos intensificados de limpieza en asientos, comedores y áreas comunes, asà como cambios en las opciones de autoservicio.
Además, se ha implementado tecnologÃa móvil a través de la aplicación My Disney Experience para brindar opciones que minimicen el contacto fÃsico de manera conveniente.
